f.a.q.
CZYLI CZĘSTE PYTANIA I ODPOWIEDZI
Podczas codziennej naszej pracy zdarzają się różnego typu pytania.
Zbiór tych najczęściej zadawanych wraz z odpowiedziami przedstawiamy poniżej.
OGÓLNE
Nasza restauracja została otwarta 20.12.1992 roku i działa nieprzerwanie po dziś dzień, a od 2003 roku dołączyliśmy do naszej działalności możliwość noclegu poprzez budowę dwupiętrowego budynku, w którym mieści się 12 dużych i przestronnych pokoi z własnymi łazienkami.
Jesteśmy czynni codziennie, z wyjątkiem Świąt Bożego Narodzenia, Wielkanocnych i Sylwestra, w godzinach od 7:30 do 20:00 (godziny otwarcia mogą jednak ulec zmianie w zależności o sytuacji pandemicznej w kraju).
Nasz zajazd znajduje się w Kliniskach Wielkich tuż przy wjeździe do Klinisk Wielkich, korzystając z bezpośredniego zjazdu z trasy szybkiego ruchu S3, na pierwszej ulicy z prawej strony przy ścianach akustycznych w kierunku
stacji paliw Orlen.
Kliknij tu aby zobaczyć jak do nas można dojechać.
Od nas jest blisko do Lotniska Szczecin – Goleniów – 20 min., do parków przemysłowych w Goleniowie i w Szczecinie Załom – Dąbie – 20 min., do centrum Szczecina – 25 min. – jazdy samochodem. Niedaleko od naszej miejscowości znajdują się urokliwe miejscowości z dostępem do plaży i portów jachtowych przy Jeziorze Dąbskim oraz Zalewie Szczecińskim (Lubczyna i czarna Łąka oddalona ok. 10 km i Stepnica oddalona ok. 30 km).
Trasa od nas do miejscowości nadmorskich wynosi niespełna 100 km, a do granicy polsko – niemieckiej – 40 km. Nasze okolice są otoczone lasami Puszczy Bukowej, które oferują liczne piesze szlaki turystyczne oraz rowerowe, a na okolicznych rzekach organizowane są spływy kajakowe. W naszej okolicy znajdują się stadniny koni, które organizują wypady konne oraz największa strzelnica w powiecie, która oferuje ćwiczenia strzeleckie w otwartym terenie oraz liczne atrakcje związane z aktywnościami myśliwskimi, we współpracy z nadleśnictwem, kołami myśliwskimi i urokliwie położonymi domami myśliwskimi, będącymi do wynajęcia.
Nasza oferta jest skierowana przede wszystkim do przejezdnych turystów, szukających odpoczynku w podróży oraz pracowników podróżujących służbowo.
restauracja
Nasza restauracja jest wszechstronna co do oferowanych dań. Wprowadzamy często dania sporządzane z sezonowo uzależnionych, okolicznych produktów. Jest to kuchnia domowa, tradycyjna – polska, ale i europejska, gdyż oprócz naszych flagowych dań, jak: Golonka z wody albo z rusztu, z zasmażaną kapustą i ziemniakami puree albo z wody, żurek staropolski z pieczywem posmarowanym domowej roboty smalcem ze skwarkami, domowe gołąbki, zrazy wołowe, sezonowe szparagi, stek z polędwicy wołowej z firmową sałatką „Broadway”, pyszny De volaille z rozpływającym się masłem bądź serem w środku, polecamy w naszym menu także takie dania jak, placek po węgiersku, gulasz z kaszą jęczmienną albo gryczaną, zupę gulaszową, Beuf Strogonoff, spaghetti bolognesse i wiele innych.
Staramy się kształtować ceny konkurencyjne względem okolicznej gastronomii, ale i adekwatnie w stosunku do jakości. Jesteśmy przekonani, że nasz klient będzie usatysfakcjonowany po wypróbowaniu naszej kuchni i po jakościowym porównaniu naszych cen do oferowanych przez nas produktów oraz do konkurencyjnych przybytków. Jesteśmy przede wszystkim zadowoleni z faktu wieloletniego zadowolenia naszych klientów co do świeżości naszych dań, jak i ich ilości w zamian za oferowaną cenę.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami sanitarnymi każda działalność gastronomiczna jest zobowiązana informować w swojej karcie dań o zawartych w jej daniach alergenach. Jesteśmy także otwarci na sugestie naszych gości, aby dopasować
potrawy odpowiednio do ich preferencji żywieniowych.
Nie mamy nic przeciwko wprowadzaniu zwierząt do naszej restauracji, prosimy jednak właścicieli o zachowanie czystości swoich pupili w lokalu, w trakcie ich pobytu. Służymy zawsze wodą pitną dla zwierzaków.
Dysponujemy takim fotelikiem.
Chwilowo schody wejściowe restauracji nie są dopasowane do wózków inwalidzkich. Są jednak umieszczone przy nich poręcze wspomagające wejście po nich, a my służymy zawsze pomocą. Przy planowanym remoncie restauracji zamierzamy schody dla potrzeb osób niepełnosprawnych zmodernizować.
Parking restauracyjny nie jest strzeżony jednak brama wjazdowa obiektu jest na noc przymykana, a w przyszłości zamierzamy dla dodatkowego bezpieczeństwa zainstalować monitoring na terenie obiektu.
Przyjmujemy płatność gotówką lub kartą.
hotel
Oferujemy 11 dużych (ok 30 m kw.) i przestronnych pokoi oraz 1 większy apartament (ok 40 m kw.), w tym 5 pokoi dwuosobowych z jednym podwójnym łóżkiem, 4 pokoje trzyosobowe z łóżkami pojedynczymi i 2 pokoje dwuosobowe z łóżkami pojedynczymi. Wszystkie pokoje mają dostęp do internetu oraz własne duże łazienki z prysznicem. Pokoje dysponują TV naziemnym oraz satelitarnym, w przyszłości zamierzamy umieścić w nich lodówki. Niestety ze względów bezpieczeństwa nie umieściliśmy w pokojach czajników, w tym celu prosimy kierować się po przegotowaną wodę do restauracji.
Wszystkie pokoje dwuosobowe kosztują 180 zł, pokoje trzyosobowe 220 zł, a apartament 240 zł.
Pobyt dzieci do lat 3 jest bezpłatny, a dzieci powyżej tego wieku liczony jest jak od dorosłej osoby.
Pobyt zwierząt jest u nas dozwolony oraz płatny w wysokości 18 zł od pupila z tym, że koszty ewentualnych szkód wyrządzonych przez zwierzę ponosi jego właściciel.
Dysponujemy możliwością dostawienia dodatkowego rozkładanego łóżka dla osoby dorosłej oraz łóżeczka dla małego dziecka. Koszt dodatkowego łóżka dla osoby dorosłej wynosi 50 zł za noc, a dostawienie rozkładanego łóżeczka dziecięcego
jest bezpłatne.
Doba hotelowa trwa u nas od godziny 11:00 do godziny 11:00 dnia następnego.
Jeśli odwołanie rezerwacji nie nastąpi zbyt późno, czyli dwie doby przed terminem jej realizacji to możemy, w sytuacji zablokowania nam pokoi i wskutek tego narażenia nas na zbyt duże straty w postaci utraconych korzyści, żądać rekompensaty w wysokości połowy kwoty ceny zarezerwowanych pokoi.
Istnieje taka możliwość z tym, że zaraz po zaksięgowaniu przez nas co najmniej połowy ceny zamierzonej rezerwacji w celu jej zabezpieczenia.
Płaci się bezpośrednio u nas w gotówce albo kartą na miejscu, w momencie przybycia, przed odebraniem kluczyków do pokoju/pokoi. Nie oferujemy możliwości realizacji płatności poprzez booking, z którym współpracujemy, poprzez dokonywanie ich bezpośrednio serwisowi. Nie przyjmujemy też płatności poprzez blokowanie kwoty ceny za rezerwację na kartach kredytowych.
Parking hotelowy jest bezpłatny oraz niestrzeżony, ale brama wjazdowa obiektu jest na noc przymykana przy zachowaniu możliwości swobodnego wjazdu i wyjazdu naszych gości hotelowych. W przyszłości zamierzamy zainstalować system monitoringu, w celu zapewnienia dodatkowego bezpieczeństwa.
W tym celu umożliwiamy naszym gościom przechowanie ich rowerów lub motocykli w naszym garażu.
Rezerwacji można dokonać u nas telefonicznie bądź mailowo, albo poprzez serwis www.booking.com
Zgodnie z przepisami cywilnoprawnymi dotyczącymi odpowiedzialności hotelu nie ponosimy odpowiedzialności za bagaż pozostawiony bez nadzoru poza budynkiem hotelowym, w miejscu do tego nieprzeznaczonym lub poza pokojem hotelowym.